[職場] M形競爭力

中產階級社會的崩潰，造成M型社會的來臨。工研院產業學院執行長王鳳奎認為，在人才市場需求上，也已產生M型化現象。產業大量需要高階菁英人才與勞力密集人力，但坊間一堆大學畢業生，未能符合產業需求，加上能力沒有差異化，因而陷入M型職場中凹陷部份的困境。

王鳳奎說，很多大學畢業生抱怨找不到工作，但根本問題是他們不瞭解產業需要什麼樣的人才，自己是否培養及具備業界所需的能力？甚至也說不出自己的特長在 哪？他建議，要提昇自己的職場價值，首先要釐清產業的需求究竟為何？才能針對需求讓自己成為產業需要的人才。不僅如此，也要就自己的能力培養差異化，才能 在眾多的通才中脫穎而出，有辦法為投效的公司創造效益。

工研院歸納出影響台灣產業創新發展的四種關鍵人才－MVP 4(Most Valuable Professional)，包括「研發導航師」、「智慧理財師」、「服務造型師」及「價值煉金師」。
「研發導航師」引領研發的船航向藍海終極港口的舵手 避免殺價競爭的紅海
「智慧理財師」以智權加以保護

另一方面，台灣的服務業占GDP比重達73%以上，服務的模式不再是過去著重的個人勞力服務，而是走向知識化及科技化，因此：
「服務造型師」就是能夠透過科技運用，重新打造服務模式，提昇服務價值，甚至創造新的營運模式。

像是企劃、行銷、產品開發、設計等的「價值煉金師」，就是以創新的思維，將企業價值的極大化。台灣傳統以降低成本(Costs Down)為競爭優勢的手法已達極限，取而代之的是以提升效益(Benefits Up)的方法，找出產品或服務的「價值金塊」(Golden Nuggets)，這就是「價值煉金師」的創新思維。

參考

• 四種關鍵人才 飆出M型競爭力