數位時代：五十六歲讀施崇堂展開第二次創業（一）engadget
數位時代：五十六歲讀施崇堂展開第二次創業（二） engadget
<摘要>
品牌，一種長期消耗企業資源的終極戰爭。這個戰局，施崇棠的師父施振榮曾嘗試過，他的師兄弟李焜耀正在鏖戰，現在，輪到他上場了。在他五十六歲這一年，再次將自己推上火線，展開他人生中的第二次創業，他將竭盡心力、調兵遣將，運籌一場高難度的品牌戰爭。
華碩以主機板起家，施崇棠在一九九四年應邀加入後，憑著對品質、速度、服務、創新、成本的追求
他為華碩定下穩健的經營學：「看得深、看得遠、掌握對的方向及對的策略。」
看得深 每一步都穩紮穩打
華碩從主機板、顯示卡奠定厚實基本功，再跨入個人電腦及網通產品，從不躁進。
一旦確定目標就會穩紮穩打，一步跨完再跨下一步，華碩從主機板、顯示卡奠定厚實基本功，再跨入個人電腦及網通產品，從不躁進。
想得遠 重新確立華碩的定位
在施崇棠領導下，華碩常以工程師的邏輯來應對這個複雜的商業世界
不在意表面成敗，堅持自我價值。
即使被調降評價，也誠懇地詢問：「還有哪裡可以做得更好？」
被業界公認管理力超強的華碩，吸收管理大師理論後發揚光大，自行發展出的論述不勝枚舉
華碩過去兩年在內部全力推行精實六個標準差，最大的成就是讓華碩上上下下都了解內部流程，各個事業單位都是一個戰鬥單位
這一切彷彿華碩自創了一個工程師商學院，教導工程師以一種新的思維來面對商業世界，不但要應付競爭，還要以華碩的原則超越競爭，贏得勝利。
算得準 在通路上配置更多資源
由於對「品質」有絕對自信，華碩內部有專人將各種產品寄送至全球各ＩＴ專業媒體，應付各種測試，結果往往能夠獲得極佳的媒體評價。
與同業相較，過去華碩將大部份的資源配置在研發，行銷部門所能動用的預算，通常只有同業的三分之一，因此這使得華碩發展出獨特的「議題式」行銷手法。
這幾年華碩的工業設計部門也透過策略性的合作，與全球知名品牌聯手行銷，獲得全球市場好評
在媒體的議題上取得優勢口碑，在消費者購買的通路上配置更多資源，讓通路能為華碩效命，是經營的重點。
結論
施崇棠希望華碩傳遞的訊息是什麼呢？被問這個問題時，施崇棠承認：「其實我們還沒想到那裡。」
不過，這也讓他提醒自己：「做品牌可以說是一個財務的遊戲、管理的遊戲、工程技術的遊戲。不過，說到做品牌，我們還不是第一流的公司。」
品牌，對施崇棠說，是一個偉大的夢想，值得用未來十年的光陰去追求。
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附註： （整理by數位時代）
華碩商學院著名的三堂課
在華碩內部，施崇棠及主管們擅長引用、創造各種管理的理論，對內溝通，儼然是內部的商學院。其中著名的有以下課程：
第一堂課：動物兵法
施崇棠擅長各種動物的譬喻來說明華碩的策略及管理重點，最常聽到的有以下說法：
* 巨獅：強調產品數量的重要。使銷售量是第二名的兩倍以上，成為遙遙領先對手的領導品牌。
* 銀豹：要求像銀豹般身手矯健，以創新技術迅速切入市場。
* 金鵝：多去拔別人的毛，來降低自己的成本。
* 生魚片：一條好魚，當生魚片食用，比煎成魚還能賣更高價錢。
* 蜈蚣：強調齊心齊力、合作無間地往前行動精神。
* 松鼠：認同一個明確共同的目標，為未來做有價值的工作。
* 海狸：以正確的方式做正確的事情，彼此有默契地互相信任。
* 野雁：互相鼓舞，真心幫助同事，真意讚美同事的成就。
* 常山蛇：強調整個公司的靈敏度與反應能力，想法出自《孫子兵法》〈九地篇〉：常山之蛇也。擊其首則尾至，擊其尾則首至，擊其中則首尾俱至。
資料來源：維基百科
第二堂課：價值溪流（Value Stream）
* 意指企業在設計、製造、提供產品給客戶的過程中，所發生的一連串必要活動。價值溪流的起點始於觀念之形成到產品量產，始於訂單到產品交運，始於原料到產品，透過對整體流程的嚴格檢視，企業可以找出其中無價值的活動，減少浪費，做出改善行動。
資料來源：Lean Thinking（中譯：《精實革命》，鍾漢清譯）
第三堂課：消費者心態六大定律
這是施崇棠近期收錄在自己PDA中的密笈，用來解讀消費者心態的六個焦點，重點如下：
1. 別與消費者的心態對抗
2. 消費者的心態會受到限制
3. 消費者的心態不喜歡混淆不清
4. 消費者的心態有不安全感
5. 消費者的心態不會改變
6. 消費者的心態可能會失去焦點
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