1.和外國人教換名片時,一定要先問「How do I say your name?」然後立即跟對方念一次。讓對方感受到你的尊重
2.人都希望得到舞台,希望付出有回報;需要老闆的鼓勵,也需要朋友。只要是願意成長的人,有了舞台跟資源,通常都能把事情做好。這個原則普遍適用。
3.考驗「跨出去」能力的人才,把他放到陌生的環境中,如果他也能夠表現的很好,那麼他就具備這種能力。
4.他一句話點出經理人的價值:「manager是work through people,透過別人的成功,自己才能成功」。
5.超人哲學:「未來的事沒人知道,我們能做的,是不斷挑戰自己,讓自己變成更有能力的人。」
吳信翰 (UPS 台灣分公司總經理) 建設性的不滿,不斷超越自我
1.人用管得比較難管,但是人用帶的,就比較好帶;應用個人的領導力跟影響力去讓員工認同領導人的方向。
2.包容力:接納員工個性上得不同,真心去聆聽部屬的心聲,甚至需要的時候改變自己。
3.TLA政策: 員工說(Talk) 主管聽(Listen) 再行動(Act)
4.讓團隊形成,去完成個人無法獨立完成的事項。
梁克勇 (達創科技董事長)
1.策略的定義:
看到別人沒看到的商機
先別人一步做出決定
前者需要「經驗」,後者需要「膽識」
駱榮發 (宇瞻科技美國分公司副總經理)
1.容許犯錯,但留下紀錄 讓員工心服口服,這比擺出主管威嚴更有效。
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